Chính Sách Đổi Trả, Bảo Hành Cho Khách Hàng Hoa Bé
Đối với sản phẩm HOA BÉ kinh doanh TRỪ nhóm sản phẩm không điện, phụ kiện không điện và Sản phẩm đã sử dụng, khách hàng chọn 1 trong các phương thức tuỳ sản phẩm:
+ Bảo hành có cam kết trong 3-12 tháng
+ Hư gì đổi nấy ngay và luôn
+ Hoàn tiền: áp dụng cho sản phẩm lỗi và không lỗi.
Đối với Sản phẩm không điện, Phụ kiện không điện:
+ Không áp dụng bảo hành và đổi trả.
Đối với sản phẩm đã sử dụng
+ Bao xài 1 tháng đầu tiên Nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật thì áp dụng bảo hành. Nếu khách hàng muốn hoàn tiền thì thu phí 10% giá trị hoá đơn.
+ Từ tháng thứ 2 trở đi Không áp dụng đổi trả. Áp dụng bảo hành nếu sản phẩm còn thời gian bảo hành và đủ điều kiện bảo hành.
Đối với sản phẩm Mua online không dịch vụ
+ Không áp dụng chính sách đổi trả
+ Trường hợp sản phẩm lỗi kỹ thuật khách hàng trực tiếp liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
Tra Cứu Thông Tin Bảo Hành
[kiemtra_baohanh]
Tổng đài hỗ trợ bảo hành (8h – 21h): 0916078161